Vụ việc nhân viên cá»a hàng xăng dầu (CHXD) bị “bạt tai” do đổ 56 lít xăng cho bình xăng 50 lít Ä‘ang gây chú ý cá»™ng đồng mạng mấy ngày qua. Äá»™ “nóng” câu chuyện không dừng ở Ä‘úng – sai vá» lượng xăng dầu mà là thá»±c trạng Táºp Ä‘oàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex) bị xâm phạm quyá»n đối vá»›i nhãn hiệu được bảo há»™, ở mức độ nghiêm trá»ng.
Háºu quả khôn lưá»ng
Theo như Ä‘oạn video lan truyá»n trên mạng xã há»™i, được đăng tải trên má»™t số phương tiện thông tin đại chúng, tại CHXD 117 Trần Cung, quáºn Bắc Từ Liêm, Hà Ná»™i (thuá»™c Công ty Cổ phần Äầu tư thương mại và Dịch vụ Bảo Minh), ngưá»i khách trong Ä‘oạn video khẳng định: Xe cá»§a anh dung tích bình xăng chỉ 50 lít, nhân viên cá»a hàng không thể đổ đến 56 lít xăng. Nghi ngá» nhân viên cây xăng “ăn gian” tiá»n 6 lít xăng, ngưá»i khách đ㠓bạt tai” nhân viên cây xăng.
Xem Ä‘oạn video trên, nhiá»u ngưá»i nhầm tưởng Ä‘ây là đại lý cá»§a Petrolimex bởi có đầy đủ dấu hiệu nháºn diện theo quy chuẩn má»›i cá»§a Petrolimex, tháºm chí cả bảo há»™ lao động cÅ©ng tương tá»± (nhìn kỹ thì má»›i thấy không có logo trên ngá»±c).
Tuy nhiên, 4 đơn vị trá»±c thuá»™c Petrolimex (2 công ty xăng dầu và 2 công ty cổ phần váºn tải) kinh doanh xăng dầu trên địa bàn TP. Hà Ná»™i sau khi rà soát toàn bá»™ hệ thống phân phối, bao gồm cả “đại lý” và “nhượng quyá»n thương mại” Ä‘á»u khẳng định: Không phải CHXD trá»±c thuá»™c; không phải “đại lý” cÅ©ng như nháºn “nhượng quyá»n thương mại” cá»§a doanh nghiệp thuá»™c Petrolimex.
Biển báo mặt hàng kinh doanh sá» dụng logo Petrolimex Ä‘ã đăng ký bảo há»™ nhãn hiệu.
Thá»±c tế, tại CHXD 117 Trần Cung, không ít dấu hiệu nháºn diện thương hiệu cá»§a Petrolimex được sá» dụng trái phép như: Diá»m mái nhà cá»™t bÆ¡m và diá»m mái nhà bán hàng in dấu hiệu nháºn diện thương hiệu Petrolimex; biển báo mặt hàng kinh doanh; diá»m mái nhà cá»™t bÆ¡m sá» dụng… logo Petrolimex.
Rõ ràng, CHXD 117 Trần Cung Ä‘ã vi phạm trắng trợn đối vá»›i thương hiệu cá»§a Petrolimex. Äây cÅ©ng không phải là lần đầu tiên, Petrolimex bị doanh nghiệp khác xâm phạm thương hiệu. Trước Ä‘ó, tại tỉnh Thái Bình, Nghệ An và TP. Hà Ná»™i…, má»™t số CHXD Ä‘ã bị cÆ¡ quan chức năng xá» phạt tiá»n, buá»™c tháo bá» những dấu hiệu vi phạm nhãn hiệu Petrolimex.
Cần xá» lý nghiêm vi phạm
Thá»±c hiện Nghị định số 83/2014/NÄ-CP cá»§a Chính phá»§ vá» kinh doanh xăng dầu, Petrolimex áp dụng nháºn diện thương hiệu cho phù hợp vá»›i từng loại hình: Thương nhân phân phối, thương nhân đại lý và tổng đại lý, thương nhân nháºn quyá»n bán lẻ xăng dầu. Äiểm khác biệt vá» nháºn diện thương hiệu giữa khối nháºn quyá»n bán lẻ xăng dầu vá»›i khối đại lý là ở chá»—: Phía dưới logo Petrolimex (biểu tượng hình chữ “P” và biểu tượng chữ “Petrolimex”) có chữ “Nhượng quyá»n thương mại” (còn khối đại lý thì có chữ “Äại lý).
Các vi phạm dấu hiệu nháºn diện thương hiệu cá»§a Petrolimex Ä‘ã được đăng ký bảo há»™ tại CHXD 117 Trần Cung.
CHXD 117 Trần Cung, dù không phải đại lý nhưng tại các cá»™t bÆ¡m, doanh nghiệp chá»§ quản Ä‘ã tá»± in hai chữ “Äại lý”, gây hiểu lầm lá»›n cho ngưá»i tiêu dùng.
Ông Nguyá»…n Xuân Hoài – Trưởng phòng Quan hệ Công chúng (Petrolimex) – cho biết: Các CHXD Petrolimex áp dụng Ä‘úng quy chuẩn má»›i Ä‘á»u được ngưá»i tiêu dùng tin tưởng lá»±a chá»n. Từ Ä‘ó, năng suất lao động cá»§a khối bán lẻ xăng dầu Petrolimex ngày càng tăng cao. Vì váºy, bên cạnh việc tạo láºp sá»± khác biệt vá» nháºn diện, vá» tác phong, toàn hệ thống Petrolimex kiên quyết bảo vệ nhãn hiệu cá»§a mình trước má»i hành vi vi phạm, xâm phạm quyá»n đối vá»›i nhãn hiệu Petrolimex Ä‘ã được pháp luáºt bảo há»™.
Trước vi phạm cá»§a CHXD 117 Trần Cung, ngày 27/10, Petrolimex Ä‘ã có Thư khuyến cáo gá»i Công ty Cổ phần Äầu tư thương mại và Dịch vụ Bảo Minh. Theo Ä‘ó, thông báo rõ các hành vi vi phạm và yêu cầu tháo dỡ các dấu hiệu nháºn diện Petrolimex ra khá»i cá»a hàng. Xét ở khía cạnh minh bạch xăng dầu, việc sá» dụng nhãn hiệu, dấu hiệu nháºn diện thương hiệu nói trên gây nhầm lẫn cho khách hàng, cÆ¡ quan quản lý nhà nước, cÆ¡ quan truyá»n thông, cá»™ng đồng xã há»™i… vá» nguồn gốc hàng hóa, dịch vụ do Công ty Bảo Minh cung cấp; ảnh hưởng không tốt đến hình ảnh thương hiệu, hoạt động kinh doanh cá»§a Petrolimex.
Petrolimex cÅ©ng yêu cầu trong vòng 15 ngày (từ ngày 27/10/2015), Công ty Bảo Minh phải xóa bá», tháo dỡ hoàn toàn các dấu hiệu nháºn diện thương hiệu Petrolimex ra khá»i CHXD 117 Trần Cung. Quá thá»i hạn trên, Petrolimex sẽ chính thức có văn bản đỠnghị các cÆ¡ quan chức năng áp dụng các biện pháp bảo há»™ nhãn hiệu, xá» lý theo quy định vá» xá» phạt vi phạm hành chính trong lÄ©nh vá»±c sở hữu công nghiệp.
Bên cạnh Ä‘ó, tại website www.petrolimex.com.vn , (chuyên mục “Hướng dẫn tiêu dùng) Petrolimex cÅ©ng cung cấp 9 dấu hiệu cÆ¡ bản nháºn diện CHXD Petrolimex “xịn” để khách hàng, ngưá»i tiêu dùng và công chúng phân biệt vá»›i các trưá»ng hợp nhái nhãn hiệu cá»§a Petrolimex và/hoặc xâm phạm nghiêm trá»ng như trưá»ng hợp CHXD 117 Trần Cung nói trên.
Ngày 12/1/2012, Táºp Ä‘oàn Xăng dầu Việt Nam chính thức công bố áp dụng hệ thống nháºn diện thương hiệu Petrolimex má»›i- các nhãn hiệu do Petrolimex làm chá»§ sở hữu. Cùng vá»›i việc triển khai sá» dụng nhãn hiệu má»›i, Petrolimex ngừng sá» dụng các nhãn hiệu cÅ©. Tuy nhiên, để phòng ngừa hành vi xâm phạm quyá»n đối vá»›i nhãn hiệu, Petrolimex tiếp tục duy trì quyá»n sở hữu đối vá»›i nhãn hiệu cÅ©. |
Nguồn tin: Autopro.com.vn