NhÆ° Báo Ä‘iện tá» Giáo dục Việt nam Ä‘ã Ä‘Æ°a tin, những ngày gần Ä‘ây, cây xăng Äại An trên Ä‘Æ°á»ng Trần Phú - Hà Äông (gần Äại há»c Kiến Trúc) được bạn Ä‘á»c phản ánh vá» việc “bá»›t xén” xăng so vá»›i số tiá»n bá» ra.
Äể làm rõ những phản ánh này, chiá»u ngày 2/11, phóng viên Báo GDVN Ä‘ã có buổi làm việc vá»›i lãnh đạo công ty xăng dầu Hà SÆ¡n Bình, Ä‘Æ¡n vị quản lí cây xăng Äại An.
 |
| Ông Äàm Quang DÅ©ng, PGÄ Cty Xăng dầu Hà SÆ¡n Bình khẳng định, sẽ kiểm tra lại toàn bá»™ camera giám sát tại cây xăng, phát hiện nhân viên nào bá»›t xén tiá»n của khách hàng sẽ cho thôi việc ngay láºp tức |
TrÆ°á»›c những phản ánh của Ä‘á»™c giả được thông tin trên báo chí, ông Äàm Quang DÅ©ng, Phó giám đốc công ty xăng dầu Hà SÆ¡n Bình công ty tá» ra khá buồn vì những thông tin không mấy tốt đẹp vá» Ä‘Æ¡n vị mình Ä‘ang quản lí.
Tuy nhiên ông cÅ©ng không phủ nháºn việc nhân viên của cây xăng Äại An có gian láºn hay không.“Cách Ä‘ây hai năm, trÆ°á»›c những phản ánh của ngÆ°á»i dân vá» cây xăng Äại An có dấu hiệu gian láºn, chúng tôi Ä‘ã phải “thay máu”, sa thải gần nhÆ° toàn bá»™ nhân viên của cây xăng này rồi. Hiện nay chúng tôi cÅ©ng Ä‘ã cho lắp camera để giám sát nhân viên ở Ä‘ây.
Nhân viên nào mà bị phát hiện, dù trá»±c tiếp hay qua camera có hành vi ăn chặn tiá»n của khách hàng là chúng tôi kiên quyết xá» lí, cho ngay thôi việc", ông DÅ©ng thắng thắn nói.
Ông DÅ©ng tá» ra băn khoăn trÆ°á»›c việc mấy ngày gần Ä‘ây, khách hàng phản ánh lại vá»›i báo chí vá» việc cây xăng Äại An có hành vi gian láºn.
Ông cho biết, thá»i gian gần Ä‘ây, công ty Ä‘ã giám sát hết sức chặt chẽ các nhân viên ở Ä‘ây nên xảy ra sá»± việc nhÆ° Ä‘á»™c giả phản ánh Ä‘úng là nằm ngoài kiểm soát.
Ông mong muốn, tòa soạn liên lạc lại vá»›i những Ä‘á»™c giả Ä‘ó để há»i kỹ hÆ¡n vá» thá»i gian khi Ä‘i đổ xăng và bị nhân viên ở Ä‘ây bá»›t xén nhÆ° thế nào.
“Nếu kiểm tra lại mà Ä‘úng có sá»± việc nhÆ° váºy, dứt khoát sẽ xá» lí nghiêm, cho nhân viên, hoặc có khi cho cả nhân viên của cây xăng Ä‘ó nghỉ việc, tránh làm ảnh hưởng đến uy tín của công ty”, ông DÅ©ng nhấn mạnh.
 |
| Theo ná»™i quy lao Ä‘á»™ng cảu công ty, nhân viên nào có hành vi bá»›t xén hàng, tiá»n của khách hàng, làm ảnh hưởng đến uy tín của công ty” – Sa thải ngay nhân viên Ä‘ó |
CÅ©ng trong buổi làm việc vá»›i Báo GDVN, ông DÅ©ng Ä‘ã Ä‘Æ°a cho phóng viên xem bản “Quyết định vá» việc ban hành ná»™i quy lao Ä‘á»™ng” của công ty Xăng dầu Hà SÆ¡n Bình. Theo ná»™i quy Ä‘ó thì có 20 Ä‘iá»u nếu nhân viên mắc phải, tùy vào mức Ä‘á»™ nặng nhẹ khác nhau để xá» phạt. Trong 20 Ä‘iá»u của nôi quy, Ä‘iá»u thứ 12 có những hình thức xá» phạt nặng nhất.
“ Nhân viên nào có hành vi bá»›t xén hàng, tiá»n của khách hàng, làm ảnh hưởng đến uy tín của công ty” – Sa thải ngay nhân viên Ä‘ó
“Có khách hàng tố cáo hoặc bị phát hiện nhÆ°ng chÆ°a bị phản ánh trên các phÆ°Æ¡ng tiện thông tin đại chúng” – Sa thải ngay nhân viên Ä‘ó và thu hồi 100% giá trị hàng tiá»n Ä‘ã lấy
Ngoài ra, “Nhân viên nào bị phản ánh trên các phÆ°Æ¡ng tiện thông tin đại chúng” cÅ©ng sẽ ngay láºp tức bị sa thải và bị thu hồi 100% giá trị tiá»n hàng Ä‘ã lấy.
Ông DÅ©ng hi vá»ng trong thá»i gian tá»›i, khách hàng khi đến đổ xăng tại cây xăng Äại An nếu phát hiện ra nhân viên ở Ä‘ây có hành vi bá»›t xén xăng hoặc tiá»n, xin láºp tức báo ngay cho Ban thanh tra của công ty theo số Ä‘Æ°á»ng dây nóng: 0913.033.327.
“Nháºn được phản ánh của khách hàng, ngay láºp tức công ty sẽ cho ngÆ°á»i xuống kiểm tra, nếu phát hiện Ä‘úng có hiện tượng nhÆ° váºy chúng tôi sẽ kiên quyết xá» lí nghiêm, không bao che cho bất kỳ đối tượng nào”, ông DÅ©ng cÆ°Æ¡ng quyết.
Nguồn tin: (GDVN)
