- Theo phản ánh cá»§a khách hàng, vào lúc 17h39p ngày 21/3/2014, khách hàng mua xăng tại tại trạm xăng Cầu Má»›i Ngã Tư Sở, cây xăng số 10. Khách hàng mua và trả 50 nghìn đồng nhưng nhân viên lại chỉ bÆ¡m khoảng 35 nghìn đồng. Khách hàng Ä‘ã khiếu nại vá»›i Cá»a hàng trưởng nhưng nhân viên bán hàng không nháºn lá»—i, không giải quyết vụ việc.
Sau khi nháºn được thư góp ý, Petrolimex Hà Ná»™i nhanh chóng xác minh sá»± việc và trả lá»i khách hàng và khẳng định: “Chúng tôi Ä‘ã rà soát lại danh sách tất cả các cá»a hàng trá»±c thuá»™c địa bàn Hà Ná»™i do Xí nghiệp bán lẻ xăng dầu- Công ty Xăng dầu Khu vá»±c I quản lý thì tại trạm xăng Cầu Má»›i Ngã Tư Sở, cây xăng số 10 không thuá»™c diện quản lý cá»§a Công ty Xăng dầu Khu vá»±c I".
Äồng thá»i, thư trả lá»i cÅ©ng hướng dẫn khách hàng những dấu hiệu nháºn biết cá»a hàng xăng dầu thuá»™c diện quản lý cá»§a cá»§a Petrolimex:
Nguồn tin: Congthuong