Để sử dụng Xangdau.net, Vui lòng kích hoạt javascript trong trình duyệt của bạn.

To use Xangdau.net, Please enable JavaScript in your browser for better use of the website.

Loader

Phục vụ ai - Công bộc của ai?

Nhà quản lý phải biết mình Ä‘ang phục vụ ai, Ä‘ang là công bá»™c của ai? Nếu nhà quản lý là tay chân của "đại gia", hay của chính mình, thì câu chuyện của không chỉ xăng dầu vẫn "nóng" dài dài!
Giờ ra đường ai cÅ©ng bàn tán chuyện xăng dầu, Ä‘úng hÆ¡n là chuyện tù mù lá»— lãi của các "tay to" xăng dầu mà chính hai bá»™ trá»±c tiếp Ä‘iều hành cÅ©ng không có cùng cách hiểu.

Lâu nay, Ä‘ã có quá nhiều quan Ä‘iểm, biện chứng có, cảm tính có quanh câu chuyện xăng dầu. Chuyện xăng dầu luôn "nóng", không chỉ bởi phần Ä‘a trong hÆ¡n 80 triệu con người Việt Nam hàng ngày phải dùng đến nó, mà bởi cái Ä‘iệp khúc lá»—, lá»— và... lá»— cứ lặp Ä‘i lặp lại trong khi chÆ°a ai Ä‘Æ°a ra má»™t phép tính thật rõ ràng, mạch lạc và đủ thuyết phục.

Petrolimex, "anh cả" của khối doanh nghiệp xăng dầu khi IPO vừa dá»± kiến cuối năm 2011 sẽ có lãi 598 tá»· đồng, thì ngay sau Ä‘ó dá»± thảo báo cáo tình hình sản xuất, kinh doanh của các tập Ä‘oàn, tổng công ty, ngân hàng thuá»™c khối doanh nghiệp Trung Æ°Æ¡ng lại chỉ ra doanh nghiệp này Æ°á»›c lá»— cả năm... 1.200 tá»· đồng. Ước lãi, lá»— mà chênh nhau hàng nghìn tá»· thế, không "nóng" má»›i lạ.

Rất, rất nhiều chuyên gia kinh tế Ä‘ã Ä‘Æ°a ra quan Ä‘iểm về giá xăng dầu ở Việt Nam, song tóm Ä‘i tóm lại cÅ©ng chỉ là 2 hÆ°á»›ng Ä‘i: Thả nổi để cạnh tranh, hoặc nhà nÆ°á»›c quản lý hoàn toàn. CÆ¡ chế hiện nay, có vẻ Ä‘úng nhÆ° lãnh đạo Bá»™ Công thÆ°Æ¡ng nói hôm nọ: Ná»­a vời.
 
 
(Minh họa: Ngọc Diệp)

Mấu chốt của sá»± bất đồng, có lẽ cÅ©ng nằm ở Ä‘ây. Thả ra, thì sợ các DN "Ä‘i Ä‘êm" nâng giá vô tá»™i vạ, bởi vá»›i Ä‘á»™ phủ thị phần của Petrolimex hiện nay, bài toán thị trường cạnh tranh chÆ°a thể tá»± tìm lời giải. Khép vào, quản chặt, ép xuống cho dân đỡ khổ thì vấp phải chuyện xá»­ lý lá»— của doanh nghiệp thế nào nếu giá xăng dầu thế giá»›i tăng cao vì Việt Nam vẫn nhập xăng dầu thành phẩm là chính.

Bài toán cân bằng lợi ích giữa nhà nÆ°á»›c, doanh nghiệp và người tiêu dùng Ä‘ã được nhắc tá»›i nhiều, nhiều lần. NhÆ°ng xét cho cùng liệu có sá»± mâu thuẫn lợi ích nào dẫn đến phải cân bằng?

Tôi thấy là không. Nhà nÆ°á»›c cÅ©ng là của dân, là bá»™ máy được dân giao trọng trách Ä‘iều hành đất nÆ°á»›c, đảm bảo tổng lợi ích xã há»™i. Lợi ích của nhà nÆ°á»›c xét cho cùng cÅ©ng là lợi ích của dân. Doanh nghiệp có khỏe thì đất nÆ°á»›c má»›i mạnh, dân má»›i được nhờ.  Lợi ích của nhà nÆ°á»›c, má»™t cách lý tưởng, được chuyển hóa thành lợi ích của dân má»™t cách gián tiếp thông qua cÆ¡ sở hạ tầng, chính sách xã há»™i.

Mâu thuẫn, có chăng là từ cách nhìn nhận: người dân muốn mua xăng giá cao là thấy mất tiền, mà không nghÄ© cái tiền mình mất Ä‘ó sẽ được ná»™p vào nhà nÆ°á»›c, rồi trở phục vụ chính mình.

Mâu thuẫn, có thể xuất phát từ việc người dân không giám sát được hết mức Ä‘á»™ chuyển hóa "cái mất" Ä‘ó thành "cái được", và lo sợ cái mình mất sẽ bị rÆ¡i rụng Ä‘i Ä‘âu Ä‘ó, phục vụ cho má»™t nhóm cá nhân nào Ä‘ó.

Tôi cho rằng mâu thuẫn Ä‘ó sẽ được hóa giải rất Ä‘Æ¡n giản, bằng những con số và việc làm cụ thể chứng minh hiệu số giữa "cái mất" và "cái được" của dân. Minh bạch để dân được biết rõ thì sẽ hài lòng, dù có là má»™t thị trường cạnh tranh, hay má»™t thị trường được bao cấp.

Muốn để dân rõ và tin vào phép trừ tổng lợi ích xã há»™i kia, thì nhà quản lý cần cả cái tầm lẫn cái tâm để biết được cách thức đảm bảo tổng lợi ích là lá»›n nhất, và xây dá»±ng cÆ¡ chế mạch lạc để đạt được Ä‘iều Ä‘ó.

Không biết ý kiến các bạn thế nào còn theo mình chí ít, nhà quản lý phải biết mình Ä‘ang phục vụ ai, Ä‘ang là công bá»™c của ai? Nếu nhà quản lý là tay chân của "đại gia", hay của chính mình, thì câu chuyện của không chỉ xăng dầu vẫn "nóng" dài dài!

Nguồn tin: Dantri

ĐỌC THÊM