Mô hình “Cá»a hàng xăng dầu thanh niên” thuá»™c Táºp Ä‘oàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex) Ä‘ang được triển khai nhân rá»™ng và thu vá» những kết quả khả quan. Phóng viên Báo Ä‘iện tá» Äảng Cá»™ng sản Việt Nam Ä‘ã có cuá»™c trao đổi vá»›i đồng chí Trần Äức Giang - Phó Bí thư Äoàn Thanh niên (ÄTN) Táºp Ä‘oàn, Bí thư Äoàn cÆ¡ sở, Phó Phòng Äầu tư xây dá»±ng Công ty xăng dầu khu vá»±c I vá» mô hình này.
Äồng chí Trần Äức Giang khẳng định: Triển khai thá»±c hiện Nghị quyết Äại há»™i Äoàn TNCS Hồ Chí Minh Công ty xăng dầu khu vá»±c I lần thứ 23, Ban Chấp hành (BCH) luôn nháºn thức sâu sắc rằng sá»± phát triển không ngừng cá»§a Công ty là tiá»n đỠvà yếu tố căn bản để tổ chức Äoàn hoạt động và phát triển. Toàn thể Ä‘oàn viên thanh niên Công ty luôn xác định Ä‘óng góp hết sức mình vào hình ảnh cá»§a Công ty nói riêng và hình ảnh cá»§a Petrolimex nói chung. HÆ¡n nữa, trong bối cảnh hiện nay, công tác kinh doanh xăng dầu Ä‘ã và Ä‘ang chịu sá»± cạnh tranh gay gắt trên thị trưá»ng. Ngưá»i tiêu dùng không chỉ yêu cầu đảm bảo vá» chất lượng, số lượng mà còn quan tâm rất nhiá»u tá»›i phong cách, thái độ bán hàng cá»§a nhân viên tại các cá»a hàng xăng dầu. Cùng vá»›i Ä‘ó là công tác phòng cháy chữa cháy, vệ sinh công nghiệp, bảo vệ môi trưá»ng, an toàn tiá»n hàng, an toàn giao thông... Bởi thế, việc đưa ra má»™t mẫu hình chuyên nghiệp để tăng cưá»ng uy tín và sá»± tín nhiệm cá»§a khách hàng đối vá»›i các cá»a hàng xăng dầu trá»±c thuá»™c quản lý cá»§a Công ty luôn được Ä‘oàn viên, thanh niên Công ty trăn trở, tìm kiếm.
Äồng chí Trần Äức Giang cho biết, ngoài việc triển khai gắn biển công trình thanh niên cá»§a “Cá»a hàng xăng dầu thanh niên" số 85, Nguyá»…n Văn Cừ, Gia Lâm, Hà Ná»™i vào ngày 27/2 vừa qua, hiện tại, Äoàn Thanh niên Công ty còn thá»±c hiện mô hình “Cá»a hàng xăng dầu thanh niên” tại hai địa chỉ là cá»a hàng số 80 (Hoàng Quốc Việt- Hà Ná»™i) và cá»a hàng số 62 (Dương Xá - Gia Lâm - Hà Ná»™i). Bên cạnh Ä‘ó, táºp thể Ä‘oàn viên thanh niên luôn phối hợp tổ chức các hoạt động thanh niên gắn liá»n vá»›i các cá»a hàng mà công ty quản lý như: giải tá»a giao thông tránh ùn tắc, trồng cây xanh, vệ sinh cá»a hàng, tổ chức thanh niên bán hàng nhân dịp thành láºp Ä‘oàn hàng năm...
“Cá»a hàng xăng dầu thanh niên” sẽ ghi dấu ấn Ä‘áºm nét cá»§a Ä‘oàn viên, thanh niên vá»›i các nhiệm vụ: thá»±c hiện nghiêm túc các ná»™i dung Ä‘ã ký cam kết nhằm thá»±c hiện tốt các quy định cá»§a Nhà nước, Táºp Ä‘oàn Xăng dầu Việt Nam và Công ty, Xí nghiệp trong lÄ©nh vá»±c kinh doanh xăng dầu (không bán nối số, không phát hành hóa đơn GTGT không Ä‘úng quy định, không vi phạm quy định quản lý tiá»n hàng; bán hàng, giao hàng Ä‘úng chất lượng, đủ số lượng, không vi phạm các quy định vá» chất lượng và quản lý Ä‘o lưá»ng xăng dầu; bán xăng dầu theo Ä‘úng giá bán lẻ niêm yết theo quy định cá»§a Công ty; chấp hành nghiêm chỉnh các quy định cá»§a pháp luáºt hiện hành trong hoạt động kinh doanh xăng dầu; tham gia đầy đủ các chương trình há»c táºp, Ä‘ào tạo nghiệp vụ vá» kỹ thuáºt an toàn phòng cháy chữa cháy và bảo vệ môi trưá»ng theo quy định...); phát huy cao độ vai trò xung kích, sáng tạo, chá»§ động cá»§a thanh niên trong công tác tham gia quản lý, bán hàng văn minh thương mại, góp sức giữ vững thị phần kinh doanh xăng dầu chính, phấn đấu hoàn thành kế hoạch Xí nghiệp giao và luôn có mức tăng trưởng cao hÆ¡n mức tăng trưởng bình quân chung cá»§a Xí nghiệp, Công ty; đảm bảo an toàn tuyệt đối vá» tiá»n hàng, tài sản, tuyệt đối an toàn phòng chống cháy nổ, an toàn lao động, đảm bảo vệ sinh, cảnh quan môi trưá»ng khu vá»±c cá»a hàng; thá»±c hiện tốt công tác quản lý, Ä‘iá»u hành, phấn đấu giảm tá»· lệ hao hụt so vá»›i kế hoạch, tiết giảm chi phí 5%... CÅ©ng theo Ä‘ó, cá»a hàng xăng dầu thanh niên phải là đơn vị vững mạnh, gương mẫu, Ä‘i đầu trong các phong trào thi Ä‘ua lao động sản xuất, kinh doanh...
Gắn biển công trình thanh niên "Cá»a hàng xăng dầu thanh niên" số 85, Nguyá»…n Văn Cừ, |
Äồng chí Nguyá»…n Thị Minh Hiá»n, Phó Giám đốc, thay mặt Äảng á»§y, Lãnh đạo Công ty Xăng dầu khu vá»±c I Ä‘ã biểu dương tinh thần xung kích cá»§a tuổi trẻ Công ty thá»i gian qua và nhấn mạnh: Việc gắn biển “Cá»a hàng xăng dầu thanh niên” là má»™t hoạt động cá»§a Äoàn, song để hoạt động Ä‘ó thu hút, táºp hợp được Ä‘ông đảo Ä‘oàn viên thanh niên trong mạng lưới Cá»a hàng xăng dầu cá»§a Công ty tham gia, mang lại hiệu quả thiết thá»±c thì BCH Äoàn Công ty, Xí nghiệp cần phải xây dá»±ng phương án hoạt động cụ thể cho “Cá»a hàng xăng dầu thanh niên” từng thá»i kỳ, có Ä‘ánh giá, báo cáo, rút kinh nghiệm; Äảng á»§y và Lãnh đạo Xí nghiệp cần thưá»ng xuyên quan tâm chỉ đạo, tạo Ä‘iá»u kiện cho Cá»a hàng trong tổ chức triển khai thá»±c hiện nhiệm vụ. |
Äồng chí Trần Äức Giang cÅ©ng bày tá»: Việc xây dá»±ng “Cá»a hàng xăng dầu Thanh niên” thể hiện nguyện vá»ng cá»§a tuổi trẻ Công ty, Xí nghiệp mong muốn được Ä‘óng góp nhiá»u hÆ¡n nữa vì sá»± lá»›n mạnh không ngừng cá»§a Công ty, cá»§a Petrolimex. Vá»›i tinh thần xung kích, sáng tạo cá»§a tuổi trẻ, tin tưởng “Cá»a hàng xăng dầu thanh niên” số 85 nói riêng và các “cá»a hàng xăng dầu thanh niên” còn lại nói chung hoạt động sẽ đạt hiệu quả, phục vụ tốt nhu cầu cá»§a nhân dân Thá»§ Ä‘ô, không phụ niá»m tin cá»§a lãnh đạo các cấp.
Trao đổi thêm, đồng chí Trần Äức Giang chia sẻ: Thương hiệu Petrolimex hiện nay Ä‘ang nháºn được sá»± tin tưởng lá»›n cá»§a khách hàng. Và khi nhìn vào thương hiệu, khách hàng Ä‘ã tin tưởng rồi. Nhưng nếu các nhân viên có những cách ứng xá» thiếu tế nhị hoặc không nhẹ nhàng thì sẽ gây cho khách hàng sá»± hiểu lầm. Bởi thế, hÆ¡n lúc nào hết, trong bối cảnh hiện nay, thanh niên chúng tôi nháºn thấy cần thiết phải táºp trung nâng cao trình độ chuyên môn, công tác quản lý, công tác giao tiếp vá»›i khách hàng... nhất là nâng cao thái độ bán hàng, sá»± táºn tình và niá»m nở phục vụ cá»§a nhân viên vá»›i khách hàng... Năm 2012 được dá»± Ä‘oán là năm khó khăn, đặc biệt vá»›i ngành xăng dầu, nhất là trong bối cảnh Ä‘ang đẩy mạnh việc thá»±c hiện tiết giảm chi phí, do Ä‘ó, thanh niên chúng tôi cÅ©ng thấy rằng càng cần phải gắn bó vá»›i doanh nghiệp nhiá»u hÆ¡n nữa bằng các hoạt động đầy sức trẻ, phù hợp vá»›i Ä‘iá»u kiện thá»±c tế. Và vá»›i mô hình “Cá»a hàng xăng dầu thanh niên” này, chúng tôi hy vá»ng sẽ góp phần thiết thá»±c vào thành công chung cá»§a doanh nghiệp.
Nguồn tin: (ÄCSVN)