Tình trạng gian láºn xăng vá» Ä‘o lÆ°á»ng gần Ä‘ây có vẻ diá»…n ra thÆ°á»ng xuyên hÆ¡n, khi mà giá xăng tăng cao cÅ©ng đồng nghÄ©a vá»›i việc ăn bá»›t sẽ thu được lợi nhuáºn cao hÆ¡n.
Không phải là các hình thức tinh vi nhÆ° gắn chíp hoặc các thiết bị Ä‘iện tá» làm sai lệch và thay đổi các chỉ số trên các trạm bÆ¡m xăng nữa, mà giá» Ä‘ây nhiá»u chiêu trò tuy rất “thủ công” nhÆ°ng vẫn được các nhân viên bán xăng sá» dụng để trục lợi cho mình.
TrÆ°á»›c hết là chiêu trò bấm số “ảo” để qua mắt ngÆ°á»i tiêu dùng: Khi có khách hàng đến mua xăng và nói số tiá»n muốn đổ xăng, có những nhân viên bán xăng sẽ đến bÆ¡m xăng cho khách rồi lợi dụng lúc khách hàng không để ý, có má»™t nhân viên khác tiến đến máy bÆ¡m và ấn tháºt nhanh để đồng hồ Ä‘iện tá» nhảy lên số tiá»n khách muốn đổ.
Hoặc “hiện đại” hÆ¡n là nhân viên bÆ¡m xăng chỉ việc “ấn cò” 2 cái khi chÆ°a đến số tiá»n Ä‘ã đặt trÆ°á»›c, thì kim đồng hồ láºp tức nhảy lên con số định mức và dừng việc bÆ¡m xăng.Vá»›i chiêu trò này, các nhân viên trá»±c tiếp ăn gian số tiá»n bán xăng, còn khách hàng thì bị ăn bá»›t số xăng mình mua.
Anh PhÆ°Æ¡ng (má»™t khách hàng mua xăng) kể: “ Tôi gặp phải tình trạng này khá nhiá»u, khi nào mình không để ý láºp tức sẽ bị gian láºn ngay. Do váºy khi mua tôi luôn phải chú ý cẩn tháºn thì các nhân viên má»›i không dám ăn bá»›t của mình”.
Cùng vá»›i việc lợi dụng sá»± không để ý của khách hàng, nhiá»u chiêu trò khác cÅ©ng được không ít nhân viên bán xăng tung ra. Ví dụ nhÆ° khi cá»a hàng Ä‘ông khách đến mua xăng cùng má»™t lúc, nhân viên sẽ đổ “nối số” cho khách. Vừa bÆ¡m xăng xong cho khách thứ nhất, nhân viên kéo dây sang xe tiếp theo và bấm cò dù chÆ°a xóa các chỉ số cÅ© trên đồng hồ Ä‘iện tá» cho khách hàng thứ 2. Sau Ä‘ó nếu ngÆ°á»i mua không chú ý, sẽ bị tính luôn tổng số tiá»n xăng trên đồng hồ cho khách hàng thứ 2. NhÆ° váºy là nhân viên Ä‘ã qua mắt được khách hàng khi cố tình không xóa các chỉ số cÅ© trên đồng trÆ°á»›c khi bÆ¡m xăng, gian láºn được tiá»n của khách hàng.
Vá» việc này, anh N.V.H (nhân viên bán xăng cho má»™t cây xăng ở Hà Ná»™i) chia sẻ: “ Lợi dụng lúc khách hàng không để ý mình bán “ nối số” cho khách, số tiá»n dÆ° ra sẽ lấy trá»±c tiếp rồi chỉ Ä‘Æ°a đủ tiá»n bán hàng cho chủ của hàng. Còn nếu bị khách hàng phát hiện thì mình xin lá»—i vì nhầm lẫn và trả đủ cho khách”.
CÅ©ng vá»›i chiêu lợi dụng sá»± táºp trung nhiá»u khách hàng đến những trạm xăng có nhiá»u cá»™t xăng má»™t lúc, có khi khách hàng đứng ở cá»™t xăng bên này thì nhân viên dùng cá»™t bên kia để đổ xăng. Do váºy, khách hàng ít để ý các chỉ số trên đồng hồ Ä‘iện tá». Lợi dụng lúc khách hàng sÆ¡ hở, đứng xa đồng hồ Ä‘iện tá», các nhân viên cây xăng có thể đổ má»™t cách “tùy nghi” dù chÆ°a đạt số lượng xăng nhÆ° yêu cầu.
Äến vá»›i má»™t cây xăng trên Ä‘Æ°á»ng Phạm Văn Äồng, Từ Liêm,Hà Ná»™i tôi còn thấy má»™t thủ thuáºt khác được áp dụng để móc túi khác hàng. Các nhân viên ở Ä‘ây trong lúc bÆ¡m xăng cho khách khi má»›i được ½ lượng xăng, nhân viên liá»n nhấp cò bÆ¡m xăng liên tục. Theo tôi được biết, việc nhấp cò nhiá»u lần này sẽ làm áp suất không khí trong vòi đẩy chỉ số trên bảng Ä‘iện tá» chạy vượt mức so vá»›i lượng xăng chính xác được bÆ¡m ra. Khi nhân viên ấn cò xăng tiếp thì đồng hồ vẫn chạy, nhÆ°ng chỉ là hÆ¡i đẩy ra chứ xăng thì không chảy ra.
Còn đối vá»›i các hiệu xăng nhá» lẻ thì thÆ°á»ng Ä‘á» giả các biển xăng các hãng lá»›n để rồi bán xăng kém chất lượng, pha tạp chất. Hoặc há» treo bảng giá bán cao và ở chá»— khuất, cÅ©ng có thể còn không Ä‘á» giá hoặc Ä‘á» giá bán cao hÆ¡n bình thÆ°á»ng. Äiá»u này không những gây bức xúc cho ngÆ°á»i dân, mà còn gây nguy hiểm cho ngÆ°á»i sá» dụng khi các phÆ°Æ¡ng tiện phải chạy má»™t loại xăng kém chất lượng và có nguy cÆ¡ phát nổ cao.
Vá»›i nhiá»u cách gian láºn nhÆ° trên của không ít cá»a hàng bán xăng, tôi nghÄ© việc chá»n cá»a hàng để mua xăng là vấn Ä‘á» còn khá nhiá»u ngÆ°á»i băn khoăn và cÅ©ng cần rút ra được kinh nghiệm cho mình. Khi vào đổ xăng, sau khi cho biết số tiá»n hoặc số lượng xăng muốn đổ, đừng vá»™i mở nắp bình xăng mà hãy chú ý tháºt kỹ xem nhân viên có trả đồng hồ trụ bÆ¡m vá» số 0 và có nháºp Ä‘úng con số mình yêu cầu hay không. Trong khi bÆ¡m xăng cÅ©ng cần để ý, sẽ biết được các nhân viên có sá» dụng các chiêu trò khi bÆ¡m xăng cho mình không.
CÅ©ng cần chú ý quan sát Ä‘Æ°á»ng ống xăng của vòi bÆ¡m mà nhân viên trạm xăng chuẩn bị bÆ¡m cho mình xuất phát từ trụ bÆ¡m nào. Trong quá trình đổ xăng, nên chú ý nhìn vào đồng hồ trụ xăng cho đến khi bÆ¡m đủ lượng xăng yêu cầu. Kiểm tra xem số tiá»n và số lít xăng có trùng khá»›p hay không.
Và quan trá»ng nhất vẫn là phải chá»n cá»a hàng Ä‘ông khách, uy tín có nhân viên và sản phẩm của các hãng xăng lá»›n, quen thuá»™c để không bị “ mất tiá»n oan” khi mua xăng.
Nguồn tin: Dantri