Trong khi Toyota VN liên tục cho rằng xe không có lá»—i kỹ thuáºt và nghi ngá» duy nhất vá» mùi trứng thối trên xe Land Cruiser bán cho khách là do chất lượng nhiên liệu kém thì phía khách hàng và đặc biệt là công ty xăng dầu khẳng định không có chuyện xăng chất lượng kém, mà ngay cả có chất lượng kém thì không thể gây ra mùi trên duy nhất chiếc xe bạc tỉ Ä‘ó.
"Giải thích cá»§a TMV...chẳng giống ai !"
Mấu chốt cá»§a cuá»™c tranh luáºn kéo dài hÆ¡n 2 tháng giữa Toyota Việt Nam (TMV) và ngân hàng Gia Äịnh (GDB) là trong khi TMV nhấn mạnh vào nguyên nhân gây ra mùi thối, thì GDB lại nhấn mạnh tá»›i nguyên nhân xuất hiện mùi thối bên trong chiếc xe Land Cruiser nháºp khẩu nguyên chiếc mà GDB mua từ đại lý chính thức cá»§a TMV hồi đầu năm 2009.
Trong các ngày 28/5 và 12/6, khi gá»i thư cho khách hàng, TMV liên tục cho rằng mùi hôi trên xe là do ảnh hưởng cá»§a nhiên liệu Ä‘ã sá» dụng, cụ thể là chất lượng nhiên liệu kém. Kỹ thuáºt viên TMV cho rằng xăng A92 chất lượng kém có chứa má»™t lượng sulfua, khi khói xả Ä‘i qua bá»™ chuyển đổi xúc tác 3 thành phần sẽ tạo khí Sulfua hydro có mùi hôi. Tuy nhiên TMV không lý giải nổi sá»± liên quan giữa chất lượng nhiên liệu kém lại gây ra mùi khó chịu ở bên trong xe.
![]() |
Kiểm tra hoạt động cá»§a các thiết bị trên xe |
"Cách giải thích cá»§a TMV chẳng giống ai. Chúng tôi có đầy đủ hoá đơn mua xăng cá»§a Petrolimex và các công ty có uy tín khác nên không thể nói chất lượng nhiên liệu kém. Ngay cả khi chất lượng nhiên liệu có kém và từ Ä‘ó sinh ra mùi khó chịu Ä‘i chăng nữa thì cÅ©ng chẳng có nhà sản xuất nào, trong Ä‘ó có Toyota, khi sản xuất xe ôtô lại để khí thải lá»t vào bên trong xe má»™t cách Ä‘áºm đặc như váºy, ảnh hưởng xấu tá»›i sức khoẻ chính các 'thượng đế' cá»§a mình " - ông Nguyá»…n Duy Phú, Phó Tổng giám đốc GDB, nói- "TMV còn nói khí thải lá»t vào trong xe là 'tá»± nhiên', váºy tại sao tất cả các xe khác không có mùi 'tá»± nhiên' như váºy ?"
Biên bản giám định xe cÆ¡ giá»›i do Công ty CP giám định quốc gia (NSC) ban hành ngày 14/5 khẳng định, trong các ngày 4 và 5/5, nhân viên giám định cá»§a công ty Ä‘ã tiến hành giám định chiếc xe Land Cruiser cá»§a GDB. Nhân viên giám định NSC nháºn xét: "Kết luáºn cá»§a công ty An Thành (đại lý cá»§a TMV -pv) thì nguyên nhân cá»§a mùi hôi là do sá»± dụng xăng A92 kém chất lượng là chưa hợp lý vì: Tuy rằng xăng A92 kém chất lượng có chứa má»™t lượng sulfua, khi khói xả Ä‘i qua bá»™ chuyển đổi xúc tác 3 thành phần sẽ tạo khí sulfua hydro có mùi hôi, nhưng khói xả này được thải ra ngoài qua ống pô được thiết kế nằm ở dưới Ä‘uôi xe và bên ngoài xe, nên mùi hôi chỉ có thể ở bên ngoài xe".
Trao đổi vá»›i VnMedia, ông Vương Thái DÅ©ng, Phó Tổng giám đốc Petrolimex cÅ©ng khẳng định, không có chuyện xăng cá»§a Petrolimex bán có thể gây ra mùi trứng thối và từ xưa tá»›i nay chưa có trưá»ng hợp nào như váºy. Theo ông DÅ©ng, nếu giả sá» có má»™t bể xăng chất lượng kém có thể gây ra mùi khó chịu Ä‘ó thì không chỉ 1 chiếc xe bị mà tất cả các xe dùng xăng từ bể Ä‘ó sẽ phải cùng bị có mùi thối như váºy.
"Tất cả những lô xăng cá»§a chúng tôi Ä‘á»u có mẫu hoá nghiệm và kết quả hoá nghiệm chi tiết, không có chuyện chất lượng bị buông lá»ng nên không ai có thể nói xăng cá»§a chúng tôi kém chất lượng. Kể cả chiếc xe Ä‘ó đổ ở má»™t cây xăng nào khác ngoài Petrolimex thì mùi hôi cÅ©ng khó xảy ra bởi Ä‘iá»u này không thể là xác suất đối vá»›i má»™t xe được"- ông DÅ©ng quả quyết.
Lá»—i kỹ thuáºt: TMV bảo Không, công ty giám định nói Có
Cùng vá»›i việc khẳng định mùi hôi thối trên xe bạc tỉ là do nguyên liệu, TMV cÅ©ng khẳng định xe không bị bất kỳ má»™t lá»—i kỹ thuáºt nào và hoạt động bình thưá»ng.
Khẳng định này má»™t lần nữa lại vấp phải sá»± phản ứng quyết liệt từ phía GDB. Äại Ä‘iện GDB cho rằng, nếu má»™t chiếc xe má»›i bình thưá»ng thì không thể có chuyện khí thải lá»t vào cabin xe.
![]() |
Kiểm tra khói thải qua ống pô |
"Nếu Ä‘ây không phải là lá»—i kỹ thuáºt, phải chăng theo TMV là lá»—i mỹ thuáºt ?" - ông Nguyá»…n Duy Phú phản bác- "Lá»—i kỹ thuáºt cá»§a xe Ä‘ã rõ ràng nhưng TMV và ASTA luôn luôn che Ä‘áºy, lẽ ra phải Ä‘á»n bù bồi thưá»ng theo trách nhiệm thì lại dùng từ “há»— trợ thiện chí”. Äó là sá»± ứng xá» kém văn hóa và không được NH Gia Äịnh chấp nháºn".
Tại Biên bản giám định xe cÆ¡ giá»›i ngày 14/5, NSC khẳng định "Việc mùi hôi lá»t vào bên trong xe chứng tá» xe Ä‘ã có vấn đỠvá» kỹ thuáºt và cần phải được khắc phục vì nếu không sẽ ảnh hưởng đến sức khoẻ ngưá»i sá» dụng xe, cho dù có sá» dụng xăng A95 không gây nên mùi, nhưng khí thải cá»§a nó vẫn lá»t vào bên trong xe".
ÄÆ°á»£c biết, GDB Ä‘ang tiến hành các thá»§ tục cần thiết để kiến nghị vụ việc vá»›i các cÆ¡ quan chức năng cÅ©ng như việc kiện TMV ra toà. "Chúng tôi không khởi kiện chỉ vì má»™t vài nghìn USD chưa được thanh toán mà là cần má»™t thái độ ứng xá» có trách nhiệm đầy đủ đối vá»›i sản phẩm cá»§a mình và vá»›i khách hàng”- ông Nguyá»…n Duy Phú, Phó Tổng giám đốc GDB, khẳng định.