Mô hình để khách hàng tá»± bÆ¡m xăng, dầu cho phương tiện Ä‘ã nói ở trên cÅ©ng thể hiện sá»± văn minh, tiến bá»™. Qua quá trình thí Ä‘iểm, những hạn chế và Æ°u Ä‘iểm sẽ được rút ra. Quan trá»ng ở Ä‘ây, khách hàng - nhân dân Ä‘ã được quyá»n giám sát các hoạt động kinh doanh.
Äất nước ta những năm tháng Ä‘ã qua và hiện nay vẫn luôn đỠcao vai trò, trách nhiệm cá»§a nhân dân: dân biết, dân bàn, dân làm và dân kiểm tra. Hoặc cÅ©ng có thể “do dân và vì dân”, tất cả Ä‘iá»u Ä‘ó Ä‘á»u nhằm mục Ä‘ích hướng đến má»™t xã há»™i Việt Nam tháºt sá»± công bằng, dân chá»§ và văn minh. Và thá»±c tế cho thấy, qua từng ngày, tính công bằng - dân chá»§ Ä‘ã, Ä‘ang và sẽ lan tá»a trong cá»™ng đồng, xã há»™i nước ta.
Thí Ä‘iểm khách hàng được tá»± bÆ¡m xăng ở Hà Ná»™i (Ảnh: nguồn internet)
Theo tôi, má»™t quốc gia có thịnh vượng hay không, trong rất nhiá»u yếu tố, phải phụ thuá»™c không ít vào sức dân. Nếu chăm lo chu Ä‘áo Ä‘á»i sống cá»§a nhân dân, quốc gia ấy sẽ phát triển bá»n vững. Trong thá»i buổi này, đảm bảo tính công bằng cho ngưá»i dân, minh bạch hóa nhiá»u hoạt động, vấn đỠliên quan đến quyá»n lợi cá»§a nhân dân trong Ä‘á»i sống xã há»™i là yếu tố ná»n tảng để tạo ra má»™t quốc gia hùng cưá»ng.
Và tầm nhìn vÄ© mô ấy, từ nhiá»u năm qua chúng ta Ä‘ã thá»±c hiện và vì thế chất lượng cuá»™c sống, quyá»n lợi cá»§a nhân dân không ngừng được cải thiện.
Liên quan đến vấn đỠquyá»n lợi, công bằng cá»§a ngưá»i dân, minh bạch hóa các hoạt động sản xuất kinh doanh, má»›i Ä‘ây ở Hà Ná»™i, Táºp Ä‘oàn xăng dầu Việt Nam (Petrolimex) - Hà Ná»™i Ä‘ã cho thí Ä‘iểm khi để ngưá»i Ä‘iá»u khiển phương tiện như xe ô tô tá»± bÆ¡m xăng hoặc dầu cho phương tiện cá»§a mình tại 2 cá»a hàng xăng trên địa bàn Thá»§ Ä‘ô là cây xăng tại đưá»ng Trần Quang Khải (quáºn Hoàn Kiếm) và cây xăng tại đưá»ng Xuân Thá»§y (quáºn Cầu Giấy).
Theo chia sẻ cá»§a ngưá»i đứng đầu Cá»a hàng xăng dầu số 1 (đưá»ng Trần Quang Khải), việc thí Ä‘iểm này có mục Ä‘ích minh bạch trong kinh doanh xăng dầu. CÅ©ng theo cá»a hàng trưởng cây xăng này, hình thức cho chá»§ phương tiện “tá»± xá»” trong việc bÆ¡m xăng, dầu Ä‘ã được nhiá»u nÆ¡i trên thế giá»›i áp dụng từ lâu, nhưng ở Hà Ná»™i má»›i thí Ä‘iểm nên chỉ áp dụng đối vá»›i khách hàng Ä‘i ô tô.
Theo dõi những hình ảnh chá»§ phương tiện đến “tá»± bÆ¡m nhiên liệu” cho phương tiện qua má»™t số kênh thông tin, báo chí… dá»… dàng nháºn thấy ngưá»i Ä‘iá»u khiển ô tô có biểu cảm rất thích thú vá»›i hình thức tá»± phục vụ này. Có ý kiến cho rằng, việc làm này rất tiến bá»™ và phù hợp vá»›i các nước phát triển trên thế giá»›i. Ngược lại, cÅ©ng có ý kiến cho rằng, thá»§ tục cá»§a việc “tá»± bÆ¡m” hÆ¡i rưá»m rà và mất nhiá»u thá»i gian hÆ¡n so vá»›i cách truyá»n thống (có nhân viên cá»§a cây xăng phục vụ khách hàng).
Tất nhiên, vấn đỠnào cÅ©ng sẽ có hai mặt cá»§a nó. Song có thể thấy, mô hình để khách hàng tá»± bÆ¡m xăng, dầu cho phương tiện Ä‘ã nói ở trên cÅ©ng thể hiện sá»± văn minh, tiến bá»™. Qua quá trình thí Ä‘iểm, những hạn chế và Æ°u Ä‘iểm sẽ được rút ra. Quan trá»ng ở Ä‘ây, khách hàng - nhân dân Ä‘ã được quyá»n giám sát các hoạt động kinh doanh. Ai cÅ©ng biết, trước Ä‘ây Ä‘ã có không ít chuyện không hay tại các cây xăng ở Thá»§ Ä‘ô, Ä‘ó là khách hàng bị “ăn bá»›t” má»™t phần xăng, dầu so vá»›i số tiá»n bá» ra khiến dư luáºn không khá»i bức xúc.
Nguồn tin: Thoibaonganhang