Để sử dụng Xangdau.net, Vui lòng kích hoạt javascript trong trình duyệt của bạn.

To use Xangdau.net, Please enable JavaScript in your browser for better use of the website.

Loader

Khi khách hàng “tự xử”

Mô hình để khách hàng tá»± bÆ¡m xăng, dầu cho phÆ°Æ¡ng tiện Ä‘ã nói ở trên cÅ©ng thể hiện sá»± văn minh, tiến bá»™. Qua quá trình thí Ä‘iểm, những hạn chế và Æ°u Ä‘iểm sẽ được rút ra. Quan trọng ở Ä‘ây, khách hàng - nhân dân Ä‘ã được quyền giám sát các hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh.

Đất nÆ°á»›c ta những năm tháng Ä‘ã qua và hiện nay vẫn luôn đề cao vai trò, trách nhiệm của nhân dân: dân biết, dân bàn, dân làm và dân kiểm tra. Hoặc cÅ©ng có thể “do dân và vì dân”, tất cả Ä‘iều Ä‘ó đều nhằm mục Ä‘ích hÆ°á»›ng đến má»™t xã há»™i Việt Nam thật sá»± công bằng, dân chủ và văn minh. Và thá»±c tế cho thấy, qua từng ngày, tính công bằng - dân chủ Ä‘ã, Ä‘ang và sẽ lan tỏa trong cá»™ng đồng, xã há»™i nÆ°á»›c ta.


Thí Ä‘iểm khách hàng được tá»± bÆ¡m xăng ở Hà Ná»™i (Ảnh: nguồn internet)

Theo tôi, má»™t quốc gia có thịnh vượng hay không, trong rất nhiều yếu tố, phải phụ thuá»™c không ít vào sức dân. Nếu chăm lo chu Ä‘áo đời sống của nhân dân, quốc gia ấy sẽ phát triển bền vững. Trong thời buổi này, đảm bảo tính công bằng cho người dân, minh bạch hóa nhiều hoạt Ä‘á»™ng, vấn đề liên quan đến quyền lợi của nhân dân trong đời sống xã há»™i là yếu tố nền tảng để tạo ra má»™t quốc gia hùng cường.

Và tầm nhìn vÄ© mô ấy, từ nhiều năm qua chúng ta Ä‘ã thá»±c hiện và vì thế chất lượng cuá»™c sống, quyền lợi của nhân dân không ngừng được cải thiện.

Liên quan đến vấn đề quyền lợi, công bằng của người dân, minh bạch hóa các hoạt Ä‘á»™ng sản xuất kinh doanh, má»›i Ä‘ây ở Hà Ná»™i, Tập Ä‘oàn xăng dầu Việt Nam (Petrolimex) - Hà Ná»™i Ä‘ã cho thí Ä‘iểm khi để người Ä‘iều khiển phÆ°Æ¡ng tiện nhÆ° xe ô tô tá»± bÆ¡m xăng hoặc dầu cho phÆ°Æ¡ng tiện của mình tại 2 cá»­a hàng xăng trên địa bàn Thủ Ä‘ô là cây xăng tại đường Trần Quang Khải (quận Hoàn Kiếm) và cây xăng tại đường Xuân Thủy (quận Cầu Giấy).

Theo chia sẻ của người đứng đầu Cá»­a hàng xăng dầu số 1 (đường Trần Quang Khải), việc thí Ä‘iểm này có mục Ä‘ích minh bạch trong kinh doanh xăng dầu. CÅ©ng theo cá»­a hàng trưởng cây xăng này, hình thức cho chủ phÆ°Æ¡ng tiện “tá»± xá»­” trong việc bÆ¡m xăng, dầu Ä‘ã được nhiều nÆ¡i trên thế giá»›i áp dụng từ lâu, nhÆ°ng ở Hà Ná»™i má»›i thí Ä‘iểm nên chỉ áp dụng đối vá»›i khách hàng Ä‘i ô tô.

Theo dõi những hình ảnh chủ phÆ°Æ¡ng tiện đến “tá»± bÆ¡m nhiên liệu” cho phÆ°Æ¡ng tiện qua má»™t số kênh thông tin, báo chí… dá»… dàng nhận thấy người Ä‘iều khiển ô tô có biểu cảm rất thích thú vá»›i hình thức tá»± phục vụ này. Có ý kiến cho rằng, việc làm này rất tiến bá»™ và phù hợp vá»›i các nÆ°á»›c phát triển trên thế giá»›i. Ngược lại, cÅ©ng có ý kiến cho rằng, thủ tục của việc “tá»± bÆ¡m” hÆ¡i rườm rà và mất nhiều thời gian hÆ¡n so vá»›i cách truyền thống (có nhân viên của cây xăng phục vụ khách hàng).

Tất nhiên, vấn đề nào cÅ©ng sẽ có hai mặt của nó. Song có thể thấy, mô hình để khách hàng tá»± bÆ¡m xăng, dầu cho phÆ°Æ¡ng tiện Ä‘ã nói ở trên cÅ©ng thể hiện sá»± văn minh, tiến bá»™. Qua quá trình thí Ä‘iểm, những hạn chế và Æ°u Ä‘iểm sẽ được rút ra. Quan trọng ở Ä‘ây, khách hàng - nhân dân Ä‘ã được quyền giám sát các hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh. Ai cÅ©ng biết, trÆ°á»›c Ä‘ây Ä‘ã có không ít chuyện không hay tại các cây xăng ở Thủ Ä‘ô, Ä‘ó là khách hàng bị “ăn bá»›t” má»™t phần xăng, dầu so vá»›i số tiền bỏ ra khiến dÆ° luận không khỏi bức xúc.

Nguồn tin: Thoibaonganhang

ĐỌC THÊM