Để sử dụng Xangdau.net, Vui lòng kích hoạt javascript trong trình duyệt của bạn.

To use Xangdau.net, Please enable JavaScript in your browser for better use of the website.

Loader

Khi khách hàng “tự xử”

Mô hình để khách hàng tá»± bÆ¡m xăng, dầu cho phương tiện Ä‘ã nói ở trên cÅ©ng thể hiện sá»± văn minh, tiến bá»™. Qua quá trình thí Ä‘iểm, những hạn chế và Æ°u Ä‘iểm sẽ được rút ra. Quan trọng ở Ä‘ây, khách hàng - nhân dân Ä‘ã được quyền giám sát các hoạt động kinh doanh.

Đất nước ta những năm tháng Ä‘ã qua và hiện nay vẫn luôn đề cao vai trò, trách nhiệm cá»§a nhân dân: dân biết, dân bàn, dân làm và dân kiểm tra. Hoặc cÅ©ng có thể “do dân và vì dân”, tất cả Ä‘iều Ä‘ó đều nhằm mục Ä‘ích hướng đến má»™t xã há»™i Việt Nam thật sá»± công bằng, dân chá»§ và văn minh. Và thá»±c tế cho thấy, qua từng ngày, tính công bằng - dân chá»§ Ä‘ã, Ä‘ang và sẽ lan tỏa trong cá»™ng đồng, xã há»™i nước ta.


Thí Ä‘iểm khách hàng được tá»± bÆ¡m xăng ở Hà Ná»™i (Ảnh: nguồn internet)

Theo tôi, má»™t quốc gia có thịnh vượng hay không, trong rất nhiều yếu tố, phải phụ thuá»™c không ít vào sức dân. Nếu chăm lo chu Ä‘áo đời sống cá»§a nhân dân, quốc gia ấy sẽ phát triển bền vững. Trong thời buổi này, đảm bảo tính công bằng cho người dân, minh bạch hóa nhiều hoạt động, vấn đề liên quan đến quyền lợi cá»§a nhân dân trong đời sống xã há»™i là yếu tố nền tảng để tạo ra má»™t quốc gia hùng cường.

Và tầm nhìn vÄ© mô ấy, từ nhiều năm qua chúng ta Ä‘ã thá»±c hiện và vì thế chất lượng cuá»™c sống, quyền lợi cá»§a nhân dân không ngừng được cải thiện.

Liên quan đến vấn đề quyền lợi, công bằng cá»§a người dân, minh bạch hóa các hoạt động sản xuất kinh doanh, má»›i Ä‘ây ở Hà Ná»™i, Tập Ä‘oàn xăng dầu Việt Nam (Petrolimex) - Hà Ná»™i Ä‘ã cho thí Ä‘iểm khi để người Ä‘iều khiển phương tiện như xe ô tô tá»± bÆ¡m xăng hoặc dầu cho phương tiện cá»§a mình tại 2 cá»­a hàng xăng trên địa bàn Thá»§ Ä‘ô là cây xăng tại đường Trần Quang Khải (quận Hoàn Kiếm) và cây xăng tại đường Xuân Thá»§y (quận Cầu Giấy).

Theo chia sẻ cá»§a người đứng đầu Cá»­a hàng xăng dầu số 1 (đường Trần Quang Khải), việc thí Ä‘iểm này có mục Ä‘ích minh bạch trong kinh doanh xăng dầu. CÅ©ng theo cá»­a hàng trưởng cây xăng này, hình thức cho chá»§ phương tiện “tá»± xá»­” trong việc bÆ¡m xăng, dầu Ä‘ã được nhiều nÆ¡i trên thế giá»›i áp dụng từ lâu, nhưng ở Hà Ná»™i má»›i thí Ä‘iểm nên chỉ áp dụng đối vá»›i khách hàng Ä‘i ô tô.

Theo dõi những hình ảnh chá»§ phương tiện đến “tá»± bÆ¡m nhiên liệu” cho phương tiện qua má»™t số kênh thông tin, báo chí… dá»… dàng nhận thấy người Ä‘iều khiển ô tô có biểu cảm rất thích thú vá»›i hình thức tá»± phục vụ này. Có ý kiến cho rằng, việc làm này rất tiến bá»™ và phù hợp vá»›i các nước phát triển trên thế giá»›i. Ngược lại, cÅ©ng có ý kiến cho rằng, thá»§ tục cá»§a việc “tá»± bÆ¡m” hÆ¡i rườm rà và mất nhiều thời gian hÆ¡n so vá»›i cách truyền thống (có nhân viên cá»§a cây xăng phục vụ khách hàng).

Tất nhiên, vấn đề nào cÅ©ng sẽ có hai mặt cá»§a nó. Song có thể thấy, mô hình để khách hàng tá»± bÆ¡m xăng, dầu cho phương tiện Ä‘ã nói ở trên cÅ©ng thể hiện sá»± văn minh, tiến bá»™. Qua quá trình thí Ä‘iểm, những hạn chế và Æ°u Ä‘iểm sẽ được rút ra. Quan trọng ở Ä‘ây, khách hàng - nhân dân Ä‘ã được quyền giám sát các hoạt động kinh doanh. Ai cÅ©ng biết, trước Ä‘ây Ä‘ã có không ít chuyện không hay tại các cây xăng ở Thá»§ Ä‘ô, Ä‘ó là khách hàng bị “ăn bá»›t” má»™t phần xăng, dầu so vá»›i số tiền bỏ ra khiến dư luận không khỏi bức xúc.

Nguồn tin: Thoibaonganhang

ĐỌC THÊM