Ngưá»i dân mua xăng dầu lẻ tại trạm xăng Ä‘ã có thể bảo vệ quyá»n lợi cá»§a mình nếu xảy ra gian láºn hoặc tranh chấp. Äây là kết quả cá»§a dá»± án thá» nghiệm thiết bị in chứng từ tá»± động tại tám trạm xăng dầu trên địa bàn TP.HCM do chi cục Tiêu chuẩn Ä‘o lưá»ng chất lượng thành phố thá»±c hiện, được báo cáo vào chiá»u ngày 30.10 tại sở Khoa há»c và công nghệ.
Nếu có chứng từ trong tay, ngưá»i tiêu dùng má»›i có cÆ¡ sở cho khiếu nại vá» Ä‘o lưá»ng, chất lượng xăng dầu. |
Kết quả thá» nghiệm cho thấy cá»™t Ä‘o xăng dầu có gắn thiết bị in tá»± động chứng từ hoạt động ổn định, liên tục theo thá»i gian bán hàng cá»§a cá»a hàng kinh doanh xăng dầu (in được 41.025 phiếu tại cá»a hàng Xăng dầu số 1 (công ty Saigon Petro) trong vòng hai tháng cá»§a má»™t vòi bÆ¡m xăng…). Thiết bị này cho phép kiểm tra tổng lượng xăng dầu bán cá»§a cá»™t Ä‘o, tổng lượng xăng dầu trong ca, số lần bán/ca, chứng từ được in nhanh, số liệu trên chứng từ Ä‘úng theo số liệu thá»±c bán...
Theo ông Nguyá»…n Thanh Phương, phó trưởng phòng Quản lý Ä‘o lưá»ng chất lượng, chi cục Tiêu chuẩn Ä‘o lưá»ng chất lượng TP.HCM, việc gắn thiết bị in chứng từ tá»± động giúp hạn chế việc bÆ¡m số ảo, bÆ¡m chồng số gây thiệt hại cho ngưá»i tiêu dùng. Tuy nhiên, kết quả thá» nghiệm cÅ©ng cho thấy có tá»›i 30% khách hàng không lấy chứng từ, hoặc lấy chứng từ xem xong thì xả ngay xuống khu vá»±c trụ bÆ¡m xăng dầu; trong khi nếu có chứng từ trong tay, theo luáºt Bảo vệ ngưá»i tiêu dùng, ngưá»i tiêu dùng má»›i có cÆ¡ sở cho khiếu nại vá» Ä‘o lưá»ng, chất lượng xăng dầu, nếu có.
Kết quả khảo sát cÅ©ng cho thấy, Ä‘a số cán bá»™ quản lý các cá»a hàng kinh doanh xăng dầu Ä‘á»u đồng tình việc lắp thiết bị in tá»± động chứng từ, do kết nối được vá»›i hệ thống máy chá»§ nên giúp hỠđỡ phải Ä‘i “canh me” hoạt động cá»§a chính cá»a hàng mình. Tuy nhiên, việc lắp đặt này làm tăng chi phí cho doanh nghiệp (50 đồng/lần in chứng từ/2,5 lít xăng; sau năm năm hoạt động, trừ hết khấu hao thì còn 37 đồng/lần in chứng từ/2,5 lít xăng); vá»›i chi phí gắn má»™t bá»™ thiết bị khoảng 10 triệu đồng…
Äể triển khai rá»™ng rãi ứng dụng này, nhóm tác giả dá»± án đỠxuất cần đỠnghị bá»™ Khoa há»c và công nghệ trình Chính phá»§ sá»a đổi, bổ sung ná»™i dung “doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu phải cung cấp chứng từ, hoá đơn cho ngưá»i tiêu dùng khi mua bán lẻ xăng dầu (cho trưá»ng hợp thanh toán dưới 200.000 đồng)” trong nghị định số 84 cá»§a Chính phá»§ vá» kinh doanh xăng dầu. CÅ©ng tại buổi báo cáo, ông Phan Minh Tân, giám đốc sở Khoa há»c và công nghệ TP.HCM, đỠnghị cần ná»™i địa hoá thiết bị sản phẩm thay vì phải nháºp khẩu từ Trung Quốc như hiện nay, nhằm giảm giá thành, chất lượng sản phẩm; đồng thá»i khuyến khích doanh nghiệp tham gia.
Trước mắt, nhóm tác giả sẽ báo cáo đỠtài vá»›i UBND thành phố cho cÆ¡ chế khuyến khích doanh nghiệp xăng dầu thá»±c hiện gắn thiết bị in chứng từ tá»± động này. Äồng thá»i, nhóm tác giả sẽ tiếp tục nghiên cứu thá» nghiệm việc in chứng từ tá»± động cho khách hàng Ä‘i taxi trên địa bàn thành phố.
Nguồn tin: SGTT.VN