Ảnh minh họa

Hỏi: Hiện nay tình trạng gian lận trong kinh doanh xăng dầu nhÆ°: pha trá»™n xăng kém chất lượng để bán vá»›i giá cao, Ä‘ong thiếu cho khách hàng vẫn xảy ra ở má»™t số các cây xăng. Quý báo cho tôi hỏi, hiện quy định xá»­ phạt hành vi gian lận này nhÆ° thế nào? Khi cây xăng gian lận bị phát hiện có bị Ä‘Æ°a danh tính lên báo chí để người dân được biết hay không? Tôi cÅ©ng muốn biết hành vi bÆ¡m nối của nhân viên bán xăng có vi phạm hay không, vì tôi thấy hành vi này ở cây xăng nào tôi mua cÅ©ng có.
Xin cảm Æ¡n quý báo!

Trịnh Hải Nam (Ngõ 23 Lò Đúc, Hoàng Mai, Hà Ná»™i)

Đáp: Trong trường hợp bạn hỏi được quy định rõ tại Nghị định số 104/2011/NĐ - CP của Chính phủ quy định xá»­ phạt vi phạm hành chính về Ä‘o lường, chất lượng xăng dầu. Cụ thể nhÆ° sau:

Vi phạm về đo lường

Nếu cÆ¡ sở kinh doanh xăng dầu có những hành vi vi phạm về Ä‘o lường nhÆ°: Tá»± ý tháo dỡ niêm phong, kẹp chì, dấu kiểm định, tem kiểm định trên phÆ°Æ¡ng tiện Ä‘o mà không thông báo vá»›i cÆ¡ quan có thẩm quyền theo quy định;

Làm thay đổi tình trạng kỹ thuật và đặc tính Ä‘o lường của phÆ°Æ¡ng tiện Ä‘o nhÆ° tác Ä‘á»™ng, Ä‘iều chỉnh, sá»­a chữa, thay thế, lắp thêm, rút bá»›t thiết bị của phÆ°Æ¡ng tiện Ä‘o hoặc sá»­ dụng các thiết bị khác để Ä‘iều chỉnh sai số của phÆ°Æ¡ng tiện Ä‘o vượt quá giá»›i hạn cho phép;

Sá»­ dụng phÆ°Æ¡ng tiện Ä‘o bị sai, bị hỏng hoặc không Ä‘úng quy định về Ä‘o lường xăng dầu;

Sá»­ dụng phÆ°Æ¡ng tiện Ä‘o xăng dầu không có Giấy chứng nhận kiểm định, dấu kiểm định, tem kiểm định theo quy định;

Không thá»±c hiện kiểm định phÆ°Æ¡ng tiện Ä‘o trong thời hạn quy định theo yêu cầu của cÆ¡ quan có thẩm quyền;

Có hành vi gian lận khác về Ä‘o lường khi bán xăng dầu.

Thì sẽ bị phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng đối vá»›i má»™t trong các hành vi vi phạm trên. Ngoài ra còn có các hình thức xá»­ phạt bổ sung và bắt buá»™c khắc phục hậu quả.

Vi phạm về chất lượng

Nếu cÆ¡ sở kinh doanh vi phạm về chất lượng xăng dầu lÆ°u thông trên thị trường sẽ bị phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối vá»›i tổng đại lý, đại lý, cá»­a hàng bán lẻ xăng dầu có hành vi Ä‘Æ°a xăng dầu vào lÆ°u thông có chất lượng không phù hợp Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia, Tiêu chuẩn công bố áp dụng;

Phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng đối vá»›i má»™t trong các hành vi vi phạm sau:

Doanh nghiệp sản xuất xăng dầu có hành vi Ä‘Æ°a xăng dầu vào lÆ°u thông khi Ä‘Æ°a được chứng nhận phù hợp Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia hoặc không bảo đảm chất lượng theo Tiêu chuẩn công bố áp dụng;

Doanh nghiệp nhập khẩu xăng dầu có hành vi Ä‘Æ°a xăng dầu vào lÆ°u thông có chất lượng không phù hợp Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia, Tiêu chuẩn công bố áp dụng;

Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ xăng dầu có hành vi làm thay đổi chất lượng xăng dầu hoặc gian lận về chất lượng xăng dầu trong quá trình thá»±c hiện dịch vụ.

Ngoài ra còn có các biện pháp xá»­ phạt bổ xung và biện pháp khắc phục hậu quả nhÆ° Ä‘ình chỉ lÆ°u hành, thu hồi, buá»™c chuyển đổi mục Ä‘ích sá»­ dụng hoặc buá»™c tái xuất xăng dầu không phù hợp QCVN.

Trong trường hợp sau khi cÆ¡ sở vi phạm Ä‘ã khắc phục xong lá»—i vi phạm và ná»™p phạt đầy đủ, nếu tái phạm thì tùy trường hợp cụ thể cÆ¡ quan chức năng sẽ công bố danh tính những cÆ¡ sở vi phạm để người dân được biết.

Hành vi bÆ¡m nối ( không trả về số 0 khi bÆ¡m xăng cho khách hàng) không được quy định trong các văn bản chung. Tuy nhiên, có má»™t số doanh nghiệp cÅ©ng có văn bản ná»™i bá»™ quy định về quy trình, thao tác trong việc bán xăng cho khách hàng. Trong trường hợp phát hiện nhân viên bán hàng bÆ¡m nối, người tiêu dùng nên chủ Ä‘á»™ng yêu cầu trả về số 0 khi bÆ¡m xăng để bảo vệ quyền lợi cho mình.

Chuyên mục có sá»± phối hợp vá»›i Cục Quản lý chất lượng sản phẩm hàng hóa – Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng, số 70 Trần HÆ°ng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Ná»™i
(Mọi thông tin về lÄ©nh vá»±c Tiêu chuẩn – Đo lường – Chất lượng Ä‘á»™c giả quan tâm, xin gá»­i câu hỏi về địa chỉ email: hoidap@vietq.vn)

Nguồn tin: (VietQ.vn)