Kiểu bán xăng tá»± phục vụ vừa được triển khai thí Ä‘iểm tại 2 cây xăng ở Hà Ná»™i khiến nhiều người thích thú, song má»›i chỉ áp dụng vá»›i ô tô, chÆ°a áp dụng cho xe máy.

Người dân mua xăng tại Hà Ná»™i Ä‘ang được trải nghiệm má»™t hình thức mua xăng má»›i mẻ - tá»± phục vụ tại má»™t số cá»­a hàng xăng trên địa bàn Thủ Ä‘ô.

Từ 1/12 khách hàng mua xăng tại hai cây xăng số 1 Trần Quang Khải (Hoàn Kiếm – Hà Ná»™i) và cây xăng số 71 Xuân Thủy (Cầu Giấy – Hà Ná»™i) trá»±c thuá»™c Công ty Xăng dầu Khu vá»±c I (Petrolimex Hà Ná»™i) có thể lá»±a chọn hình thức tá»± mua xăng tá»± phục vụ bên cạnh cách mua truyền thống do nhân viên cây xăng đổ giúp.

Trao đổi vá»›i PV Báo Ä‘iện tá»­ Infonet chiều 3/12, ông Trần Ngọc Năm – Phó tổng giám đốc Tập Ä‘oàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex) cho biết, mô hình bán xăng tá»± phục vụ là đề xuất của Công ty Xăng dầu Khu vá»±c I (Petrolimex Hà Ná»™i), Ä‘Æ¡n vị trá»±c thuá»™c của Petrolimex. Trên cÆ¡ sở nghiên cứu thá»±c tế địa bàn kinh doanh, nhu cầu tiêu dùng của người dân … Petrolimex Hà Ná»™i Ä‘ã Ä‘Æ°a ra đề xuất vá»›i tập Ä‘oàn triển khai thí Ä‘iểm hình thức bán xăng tá»± phục vụ tại má»™t số cây xăng do công ty quản lý.

Nhân viên cá»­a hàng xăng sẽ hÆ°á»›ng dẫn khách mua cách tá»± bÆ¡m xăng vào bình. Ảnh: Xuân Phú

Hiện Petrolimex Hà Ná»™i má»›i triển khai thí Ä‘iểm mô hình bán hàng này tại 2 cây xăng: số 1 Trần Quang Khải (Hoàn Kiếm – Hà Ná»™i) và số 71 Xuân Thủy (Cầu Giấy – Hà Ná»™i).

“Hình thức bán xăng tá»± phục vụ là người mua được trá»±c tiếp bÆ¡m xăng, trá»±c tiếp quản lý và giám sát được số lượng xăng trá»±c tiếp bÆ¡m vào bình xăng xe mình. Thời gian đầu thí Ä‘iểm chÆ°a quen có thể nhân viên cá»­a hàng xăng sẽ trợ giúp người mua má»™t số thao tác. Đây cÅ©ng là hình thức để tránh những gian lận nhÆ° nối số khi bÆ¡m xăng, mà trÆ°á»›c Ä‘ây nhiều vụ việc Ä‘ã được phản ánh”- ông Trần Ngọc Năm giải thích.

Theo Phó tổng Petrolimex, thá»±c tế hình thức “bán xăng tá»± phục vụ” Ä‘ã được triển khai tại nhiều nÆ°á»›c trên thế giá»›i từ lâu, trong Ä‘ó có Mỹ. Song do Ä‘iều kiện hoàn cảnh và thị hiếu của người tiêu dùng Việt Nam, nên tá»›i giờ má»›i có thể Ä‘Æ°a vào thí Ä‘iểm mô hình bán hàng này.

Tại 2 cá»­a hàng xăng thí Ä‘iểm mô hình bán xăng tá»± phục vụ đều có bảng hÆ°á»›ng dẫn chi tiết khách hàng cách mua, bÆ¡m xăng. Ảnh: Xuân Phú

Vì là thời gian đầu Ä‘Æ°a vào thí Ä‘iểm mô hình bán hàng kiểu má»›i, nên trÆ°á»›c mắt hình thức bán xăng tá»± phục vụ chỉ được áp dụng cho người Ä‘i xe ô tô, mà chÆ°a thể áp dụng cho đối tượng người Ä‘i xe máy.

Lý giải về việc “thu hẹp” đối tượng áp dụng hình thức bán xăng này, lãnh đạo Petrolimex giải thích, trong kế hoạch ban đầu có tính tá»›i đối tượng người Ä‘i xe máy, nhÆ°ng sau khi tính toán thì thấy số lượng người Ä‘i xe máy tại Thủ Ä‘ô Hà Ná»™i rất lá»›n. Má»—i lần mua cÅ©ng 3-4 lít, thậm chí ít hÆ¡n, nếu thao tác bÆ¡m không nhanh, có thể dẫn tá»›i hiện tượng ùn tắc cây xăng, rồi thành tắc đường, nhất là vào giờ cao Ä‘iểm.

“Chúng tôi cÅ©ng rất muốn triển khai cho cả đối tượng người Ä‘i xe máy, nhÆ°ng chắc phải chờ thêm má»™t thời gian nữa, sau khi tổng kết giai Ä‘oạn thí Ä‘iểm này”- ông nói.

“Cái khó” trong triển khai mô hình mua xăng tá»± phục vụ nằm ở chá»—, trÆ°á»›c tiên phải tính tá»›i thị hiếu và nhu cầu của khách hàng trên địa bàn. Ngoài ra, mô hình này chỉ có thể triển khai được ở những cá»­a hàng xăng có mặt bằng rá»™ng, có thể bố trí vị trí cây đổ xăng riêng cho ô tô và xe máy để tránh hiện tượng ùn ắc.

“Không phải cá»­a hàng xăng nào muốn triển khai mô hình bán hàng này cÅ©ng đều được xem xét cho phép, vì nếu cá»­a hàng mặt bằng hẹp có thể ảnh hưởng tá»›i các đối tượng mua hàng khác. Do Ä‘ó, cá»­a hàng phải Ä‘áp ứng được yêu cầu diện tích nhất định thì má»›i được phép áp dụng mô hình này” – ông Năm cho biết thêm.

Về lâu dài, Phó tổng giám đốc Petrolimex tiết lá»™, tập Ä‘oàn này sẽ vừa thá»±c hiện, vừa Ä‘ánh giá mô hình bán hàng này và sau Ä‘ó sẽ có báo cáo tổng kết để xem xét trên cÆ¡ sở thị hiếu; tiện ích cho người mua hàng… sẽ mở rá»™ng áp dụng mô hình bán hàng kiểu má»›i này ở những vị trí cá»­a hàng nào hợp lý.

“Tính tiện ích của mô hình mua xăng tá»± phục vụ trÆ°á»›c mắt thấy khá rõ, lượng giao dịch và doanh thu của các cá»­a hàng thí Ä‘iểm mô hình bán hàng này vẫn duy trì mức Ä‘á»™ ổn định trong doanh thu chung”- ông Năm Ä‘ánh giá.

Nguồn tin: infonet